位于济南市天桥区纬北路街道的三孔桥公厕临近交通要道三孔桥街，周边分布有三孔桥市场和多个居民小区，人流量较大。1月21日下午，公厕排污管道突然堵塞，造成公厕无法使用，如果不及时处理，将给周边居民带来极大不便，为了不影响居民正常使用公厕，保洁员第一时间采取措施做好疏通工作。

　　一开始，公厕管理人员以为是化粪池满了，就及时联系了市城肥二处对化粪池进行清理，但是清理完毕后发现排污仍然不畅通。

　　保洁员又再次勘察，发现堵塞原因是排污管道约有5米的淤积物，保洁员又采用84原液浸泡，管道还是不通。

　　最后，众人经过商议，决定采用高压水射流冲洗。工作人员调来高压洒水车，两个保洁队长加上洒水车司机一起用铁丝捆绑住高压水枪放到堵塞管道中，借助高压水流对管道进行反复冲洗。

　　在冲洗的过程中脏水、粪水喷射到他们身上，臭气熏天的过程中，两个保洁队长没有说一个脏字、一个累字。累了，两个人就短暂休息2分钟，再互换一下位置，继续疏通下水道，周边居民看到他们这么卖力地疏通下水道，很是感动。

　　经三个多小时的努力，公厕终于疏通了。疏通后，两个保洁队长又将从下水道中清理出来的垃圾清理走，对下水道周围路面进行了冲洗。三孔桥公厕又恢复了正常运转。

　　小小公厕大民生，因为这5米堵塞的管道，保洁员奋战了一下午，虽然他们的身上沾满了粪水，但是这并不妨碍我们看到他们那颗纯净炙热的心，他们用行动诠释了作为保洁员的责任与担当，发扬了“宁愿一人脏，换来万家洁”的环卫精神，无愧于城市美容师的光荣称号。