家住南宁市金龙理想一号小区的周女士最近又遇上烦心事:由于单元楼的公共排污管堵塞,污水反冒流进她家,泡坏了家具,这已是她家这半年来第3次遭污水浸泡。虽然她不打算向物业公司索赔损失,但她希望能彻底解决问题。12月30日,该小区物管表示已拿出维修方案,会尽快解决问题。
12月30日中午,南国早报客户端记者来到周女士家。房子里放置有不少家具,有些家具还可以看到被水浸泡的痕迹。“一些鞋子和小家电等物品都被泡坏了,不舍得扔掉的,使用起来也会受影响。”周女士说,她已有几天没回家,30日上午,她回到家,就发现大量的污水从厨房的一个地漏涌出来。厨房和客厅的积水达10厘米深。不少黑色的不明物质混杂着污水,在地板上到处流淌。鞋柜、储物柜和衣物等也被浸泡损坏。
污水从厨房的一个地漏涌出,此为清理后的残留。
周女士一边清洁地板一边告诉记者,这已是她家第三次被污水浸泡,前两次分别发生在今年6月和9月。之前她家楼下的一楼和二楼邻居家中,也经常遭受污水反流的困扰。然而,自从邻居将家中厨房排污管封堵,把污水引到厕所排污管后,就变成她家第一个遭殃,“我也想把厨房排污管封堵起来,但如果这样做,就会变成楼上的邻居家中被浸泡。我于心不忍。”
在现场,周女士虽然已基本将污水清理干净,但房子里仍可闻到残存污水散发出来的异味。“厨房外的污水管属公共管道,物业管理不到位才出现这种现象。”周女士说,之前家中被浸泡后,她与物业公司沟通过这个问题,她不需要物管赔偿家损失,但想尽快彻底解决此事。
随后,记者来到该小区的物业办公室。物业公司负责人罗经理说,由于该小区比较旧,很多公共设施出现老化,以致埋在一楼地下的一段厨房排污管污垢太多,造成水流不通畅,而这段排污管埋在一间商铺的混凝土之下,难以出动高压疏通车辆进去疏通,处理起来比较麻烦。目前,他们工程部门已制定好方案,打算从一楼架空层截断通往商铺地面的污水管道,另外接管从其他方向将污水引流出去,这项工程争取在2022年1月完成。