“以前,俺家的厕所粪污满了,要到处打听哪儿有抽粪车,现在只需要拿起手机点一点,服务队、抽粪车一会儿就来了,俺家的厕所有了‘智能管家’!”2021年12月28日,林州市姚村镇定角村村民李爱学说。
近年来,林州市大力实施农村“厕所革命”,农村改厕取得了明显成效,但随之而来的厕所维修、粪污清掏等一系列后期管护问题成为一个“老大难”。
为解决这一难点,姚村镇依托专门的科技公司在全市率先建成了农村无害化厕所智能管护平台,为全镇1.83万户农村厕所定制了“智能管家”,农户只需拿起手机轻轻一点,就能随时随地反映厕所使用中出现的问题,足不出户解决厕所粪污清理和后期维修问题,用信息化手段,解决长效管护难题。
群众还可以通过手机点一点,以文字、语音、照片多种方式对抽粪或维修服务进行评价或投诉建议,评价结果可实时生成满意度,乡镇负责、县(市)级督导,第一时间为群众诉求作出回复和处理,群众参与感和满意度得到有效提升。
林州市农业农村局局长李昊阳介绍,“智能管家”远程监控化粪池的运行动态和意外情况,实时感知化粪池粪污盈亏情况,自动统计每辆车运送次数,为加强抽粪运输车辆管理,杜绝出现粪污乱倒乱排行为,每辆抽粪车上安装了GPS定位系统、视频监控系统、液位传感系统,实现了从抽粪、到运输、到排污的全程监管。