“您看,这就是我们为化粪池新上的‘电子户口’”,市城肥清运管理二处有关负责同志指着井盖上“二维码”标志,向记者介绍道:“只需要这么轻轻一扫,这个化粪池的相关信息都可以显示。发现堵塞外溢,市民朋友可以扫码申报,我们后台收到后,可以及时派车进行清疏服务。”
化粪池井盖“二维码”的安装,是市城肥清运管理二处打造“智惠二处”的又一项创新举措。它在后台与城肥智慧管控平台进行数据连接。市民扫描二维码,可以查看化粪池相关信息,也可以申报化粪池堵塞外溢,平台接收到信息后,依托业已运行化粪池溢出监测预警系统和车辆自动化管理系统,对该化粪池情况进行综合研判,并指挥调度附近作业车辆前往清疏,优化了作业流程,提高了工作效率。工作人员完成清疏任务后,通过扫描二维码进行信息上报,实现城肥清疏工作的实时化、动态化闭环管理。
据了解,市城肥清运管理二处目前承担着历下区、天桥区、历城区、高新区19000余个化粪池的清疏服务任务,点多面广,工作量大。目前化粪池分属于不同的产权单位,没有统一的管理机制。管理的多元化不仅容易造成清疏维护的不及时,也增加了井盖伤人的隐患。为了加强化粪池信息的动态管理、及时清疏,维护市民脚下安全,2021年,市城肥清运管理二处以全市开展窨井盖排查专项行动为契机,对化粪池进行了全面排查,摸清家底,按照“一盖一编码”的形式,为服务地段内化粪池建立了“电子户口”,并选取部分易外溢的化粪池,开展试点,在化粪池井盖上安装了“二维码”标志。
“以前,在日常清疏服务中,我们主要通过人工巡查和接处12345热线、居民电话求助等方式获得案件信息,方式相对单一。安装了井盖“二维码”之后,市民的求助渠道更广了,近期我们收到了部分市民的扫码求助,并及时予以清疏,效果很好。”市城肥二处有关负责人表示,“目前,化粪池井盖‘二维码’在化粪池易外溢地段进行试点,下一步,我们要对前期试点工作进行梳理总结提升,适时推广应用,进一步提高城肥清疏工作的信息化、智慧化水平,提升人民‘满意清疏’品牌。”